Je ne suis pas chez moi pour recevoir mon colis — que puis‑je faire ?Mis à jour 2 months ago

Si vous n’êtes pas disponible au moment de la livraison, votre colis peut :

1. Être automatiquement réexpédié le jour ouvrable suivant

2. Ou, si une seconde tentative échoue, être déposé dans un point relais ou un bureau de poste proche

Vous pouvez suivre votre colis à l’aide de votre numéro de suivi directement sur le site web du service postal local.

N’oubliez pas de vérifier votre boîte mail ainsi que votre boîte aux lettres physique — certains transporteurs peuvent attendre une instruction de votre part concernant la livraison (comme reprogrammer ou choisir un point de retrait).