Perché le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate?Aggiornato 2 months ago
Gli aggiornamenti del tracciamento possono essere talvolta ritardati per motivi quali il trattamento doganale o ritardi nel servizio postale locale.
Questo è del tutto normale e piuttosto frequente — in molti casi il tracciamento verrà aggiornato solo quando il pacco avrà superato la dogana o raggiunto il centro di consegna locale.
La informiamo che questo processo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Se dopo questo periodo non appare alcun nuovo aggiornamento o se ha dubbi, ci contatti tramite il nostro modulo di contatto — saremo lieti di aiutarla.