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Garanzia
Come usufruire della garanzia?
Agapée si assume la responsabilità per qualsiasi problema riscontrato sul suo gioiello entro due anni dall’acquisto. Si prega di notare che non offriamo servizi di riparazione. Per usufruire della garanzia, contattaci tramite il nostro modulo di cont
Offrite un servizio di riparazione?
Non offriamo un servizio di riparazione. Se riscontra un problema con il suo gioiello, non esiti a contattarci tramite il nostro modulo di contatto — se il suo acquisto è coperto dalla garanzia, potremo offrirle una sostituzione o un credito in negoz
Ho perso il mio gioiello
Comprendiamo quanto possa essere importante un gioiello. Purtroppo, se un gioiello viene perso, non possiamo offrire una sostituzione gratuita. Se il modello è ancora disponibile, può ordinarlo nuovamente tramite il nostro sito web.
Il mio gioiello è aggrovigliato
Le catene sottili possono talvolta aggrovigliarsi, soprattutto quando vengono conservate o trasportate in viaggio. Ecco alcuni consigli per evitarlo:. Rimuova i suoi gioielli prima di andare a letto — i movimenti notturni possono creare nodi. Conserv