Warum werden meine Sendungsverfolgungsinformationen nicht aktualisiert?Aktualisiert 2 months ago
Tracking‑Updates können gelegentlich verzögert sein, z. B. aufgrund von Zollabfertigung oder Verzögerungen beim örtlichen Postdienst.
Dies ist völlig normal und kommt häufig vor — in vielen Fällen wird das Tracking erst aktualisiert, wenn das Paket den Zoll passiert oder das lokale Zustellzentrum erreicht hat.
Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang bis zu 5 Werktage dauern kann.
Wenn nach dieser Zeit keine neuen Tracking‑Ereignisse erscheinen oder wenn Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular — wir helfen Ihnen gerne weiter.