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Garantie

Wie nutze ich die Garantie?

Agapée übernimmt die Verantwortung für alle festgestellten Mängel an Ihrem Schmuckstück innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Reparaturservice anbieten. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie un

Bieten Sie einen Reparaturservice an?

Wir bieten keinen Reparaturservice an. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Schmuckstück haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular — wenn Ihr Kauf durch die Garantie abgedeckt ist, können wir Ihnen je nach Verfügbarkeit einen Ersatz o

Ich habe mein Schmuckstück verloren

Wir verstehen, wie viel ein Schmuckstück bedeuten kann. Leider können wir bei Verlust eines Schmuckstücks keinen kostenlosen Ersatz anbieten. Wenn das Modell noch verfügbar ist, können Sie es gerne erneut über unsere Website bestellen.

Mein Schmuck ist verknotet

Feine Ketten können sich gelegentlich verheddern, besonders wenn sie gelagert oder auf Reisen getragen werden. Hier sind ein paar schonende Tipps, um dies zu verhindern:. Nehmen Sie Ihren Schmuck vor dem Schlafengehen ab — Bewegungen in der Nacht kön