Non riesco a convalidare il mio pagamento, cosa devo fare?Aggiornato 2 months ago
Se il tuo pagamento non va a buon fine, prova a :
Controllare i dati di pagamento (numero della carta, data di scadenza, CVV).
La tua banca potrebbe aver attivato un’autenticazione 3D Secure: verifica se hai ricevuto un codice di conferma via SMS o una notifica nella tua app bancaria per approvare il pagamento.
Provare un altro metodo di pagamento: accettiamo Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay e Shop Pay.
Se utilizzi una carta bancaria, contatta la tua banca per assicurarti che non ci siano blocchi di sicurezza.
Se usi PayPal, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso (succede!). Contatta il supporto PayPal — di solito possono risolvere rapidamente.
Ancora problemi? Contattaci tramite il nostro modulo di contatto — saremo felici di aiutarti.